Ketentuan layanan

Terakhir diperbarui: 3 November 2026

Penerimaan Ketentuan

Ketentuan Layanan ini berlaku untuk VoiceEnhancer di voiceenhancer.co. Dengan mengakses atau menggunakan situs dan layanannya, Anda menyetujui Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami. Baca keduanya sebelum mengunggah file, membuat akun, atau melakukan pembelian.

Anda menyatakan memiliki kewenangan hukum untuk mengadakan perjanjian ini dan akan mematuhi Ketentuan serta hukum yang berlaku. Jika menggunakan layanan untuk suatu organisasi, Anda harus berwenang bertindak atas nama organisasi tersebut. Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk melakukan pembelian.

Jika tidak menyetujui Ketentuan ini, hentikan penggunaan layanan.

Deskripsi Layanan

VoiceEnhancer memperjelas suara dan mengurangi derau pada audio dan video secara daring. Untuk video, trek audio dipisahkan, diproses, lalu digabungkan kembali dengan video. Anda dapat mengirim file yang berhak Anda gunakan, menerapkan pemrosesan yang tersedia di situs, dan mengunduh hasil setelah proses selesai.

Bagian awal setiap file dapat diproses gratis tanpa mendaftar. Pemrosesan seluruh file dan pengunduhan hasil lengkap merupakan fitur berbayar. Informasi layanan berbayar tercantum di halaman harga. Periksa fitur dan batasan yang berlaku untuk layanan pilihan Anda sebelum membeli.

File dapat diproses di perangkat Anda atau oleh penyedia layanan pemrosesan yang kami gunakan. File yang diunggah dan hasil pemrosesan dihapus secara otomatis dalam waktu 24 jam. Simpan file asli Anda dan unduh hasil yang diperlukan sebelum dihapus.

Kami dapat mengubah atau menyempurnakan fitur seiring pengembangan layanan. Hasil dapat berbeda tergantung rekaman sumber dan pemrosesan yang diterapkan. Periksa hasilnya sebelum digunakan, dipublikasikan, atau dibagikan.

Pendaftaran Akun

Anda memerlukan akun untuk mengakses seluruh fungsi layanan. Berikan informasi akun yang akurat dan perbarui jika ada perubahan. Jika memilih masuk dengan Google, Anda bertanggung jawab melindungi akun Google yang digunakan untuk mengakses VoiceEnhancer.

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial dan atas aktivitas dalam akun Anda. Jangan membiarkan orang lain menyalahgunakan layanan melalui akun Anda. Segera hubungi support@voiceenhancer.co jika Anda mencurigai akses atau penggunaan tanpa izin agar kami dapat menyelidiki masalah akun tersebut.

Pembayaran

Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk melakukan pembelian. Paket durasi sekali bayar tersedia dalam pilihan 1, 5, atau 10 jam dan berlaku selama 1 tahun sejak pembelian. Langganan PRO diperpanjang otomatis setiap bulan. Anda dapat membatalkannya kapan saja dan tetap menggunakannya hingga akhir siklus tagihan yang sudah dibayar. Harga mengikuti halaman harga. Tinjau layanan yang dipilih dan detail pembelian yang ditampilkan sebelum menyelesaikan pembayaran.

Waffo bertindak sebagai penjual yang bertanggung jawab atas transaksi (merchant of record). Waffo menerima pembayaran, menerbitkan faktur, dan menangani sanggahan transaksi (chargeback). Pembelian diproses melalui Waffo, yang menerima informasi penagihan dan pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menyimpan detail lengkap kartu pembayaran Anda.

Anda harus berwenang menggunakan metode pembayaran yang diberikan. Hak konsumen yang wajib dipenuhi berdasarkan hukum yang berlaku lebih diutamakan daripada ketentuan pembelian dalam dokumen ini yang bertentangan dengannya.

Pengembalian dana

Aturan pengembalian dana tercantum dalam kebijakan pengembalian dana.

Lisensi dan Kepemilikan

Anda tetap memegang hak atas file yang Anda unggah dan hasil pemrosesannya. Penggunaan VoiceEnhancer tidak memindahkan kepemilikan file atau hasil kepada kami. Kami tidak menjual file Anda.

Anda mengizinkan kami dan penyedia layanan pemrosesan yang kami gunakan untuk menangani file sejauh diperlukan untuk melakukan pemrosesan yang diminta dan mengembalikan hasilnya. Izin ini tidak memberikan kepemilikan konten Anda kepada kami. Penanganan dan penghapusan file dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

Anda harus memiliki hak yang sah untuk mengunggah, memproses, dan menggunakan konten, termasuk suara, rekaman, atau materi milik orang lain. Pemrosesan tidak memberi Anda hak atas karya, suara, nama, atau rupa pihak ketiga yang belum Anda miliki izin penggunaannya. Anda tetap bertanggung jawab atas penggunaan dan penyebaran hasil.

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda harus memiliki hak yang sah untuk mengunggah dan memproses setiap file yang dikirimkan. Dilarang mengunggah konten yang melanggar hukum atau hak pihak lain. Secara khusus, Anda setuju untuk tidak menggunakan VoiceEnhancer untuk:

Mengunggah, memproses, atau menyebarkan konten yang melanggar hak cipta, privasi, atau hak hukum lainnya.
Mengunggah atau menyebarkan konten seksual ilegal, konten eksploitasi seksual anak, atau materi intim tanpa persetujuan.
Menggunakan rekaman atau hasil pemrosesan untuk menyamar sebagai orang lain tanpa izin, menyesatkan orang lain, atau melakukan penipuan.
Mengganggu layanan, merusak integritas sistem, atau mencoba mengakses akun, file, maupun infrastruktur tanpa izin.
Menghindari pembatasan yang diterapkan untuk mencegah penyalahgunaan layanan.

Anda bertanggung jawab mendapatkan izin yang diperlukan dari orang yang suara atau informasi pribadinya ada dalam file Anda. Saat membagikan hasil, jangan memberi keterangan palsu tentang rekaman atau menggunakannya untuk menyesatkan orang lain. Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun secara langsung.

Kekayaan Intelektual

Hak atas konten asli situs web, logo, kode, dan elemen desain VoiceEnhancer adalah milik kami atau pemberi lisensi kami. Model, perangkat lunak, nama, dan merek pihak ketiga adalah milik pemiliknya masing-masing. Materi ini hanya boleh digunakan sebagaimana diizinkan oleh lisensi yang berlaku atau dengan izin pemegang hak.

Anda dapat menggunakan fitur layanan sesuai Ketentuan ini. Akses tersebut tidak memindahkan kepemilikan situs, perangkat lunak, atau identitas mereknya kepada Anda.

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum:

VoiceEnhancer disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia".
Kami tidak memberikan jaminan mengenai keandalan, keakuratan, atau ketersediaan.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, termasuk hilangnya data, keuntungan, atau peluang bisnis.

Batasan ini tidak mengecualikan hak atau upaya hukum apa pun yang tidak dapat dikecualikan secara hukum, termasuk yang dijelaskan dalam kebijakan pengembalian dana di atas.

Simpan salinan file Anda sendiri dan periksa hasilnya sebelum mengandalkannya. Pemrosesan dapat mengubah bunyi rekaman. Anda bertanggung jawab menentukan apakah hasilnya sesuai dengan tujuan penggunaan Anda.

Penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika:

Anda melanggar Ketentuan Layanan ini
Kami mendeteksi aktivitas penipuan atau penyalahgunaan
Diwajibkan oleh hukum atau permintaan regulator

Setelah penghentian, hak Anda untuk mengakses layanan segera berakhir. Anda tetap memegang hak atas file Anda sendiri dan hasil pemrosesannya, dengan tunduk pada hak pihak ketiga serta hukum yang berlaku. Penghentian tidak memindahkan kepemilikan konten Anda kepada kami. Penyimpanan dan penghapusan data tetap mengikuti Kebijakan Privasi kami.

Hukum yang Mengatur

Ketentuan ini diatur oleh hukum yurisdiksi tempat operator VoiceEnhancer berkedudukan, tanpa memperhatikan prinsip-prinsip pertentangan hukum. Perselisihan akan diselesaikan oleh pengadilan yang berwenang di yurisdiksi tersebut, kecuali jika hukum yang bersifat memaksa memberi Anda hak untuk mengajukan klaim di tempat tinggal Anda.

Perubahan pada Ketentuan Ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu diposting di halaman ini. Penggunaan VoiceEnhancer secara berkelanjutan setelah pembaruan merupakan penerimaan atas ketentuan yang baru.

Informasi Kontak

Untuk pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Email: support@voiceenhancer.co
Situs Web: voiceenhancer.co