นโยบายการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด: 3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2026
เงื่อนไขต่อไปนี้ใช้กับแพ็กชั่วโมงแบบจ่ายครั้งเดียวและการสมัคร PRO รายเดือนของ VoiceEnhancer
ยังไม่ได้เริ่มประมวลผลเสียง
หากยังไม่ได้เริ่มประมวลผลเสียง คุณสามารถขอเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับแพ็กชั่วโมงหรือ PRO ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ โดยส่งอีเมลไปที่ support@voiceenhancer.co
เริ่มประมวลผลเสียงแล้ว
หากเริ่มประมวลผลเสียงแล้ว จะไม่สามารถขอเงินคืนสำหรับการซื้อนั้นได้ รวมถึงเวลาใช้งานที่ยังเหลืออยู่ด้วย
เมื่อประมวลผลเสียงไม่สำเร็จ
หากประมวลผลเสียงไม่สำเร็จ เวลาใช้งานที่ถูกหักจะกลับเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องส่งอีเมลแจ้งเรา การคืนเวลาเข้าบัญชีไม่ใช่การคืนเงินสด
วิธีคืนเงิน
Waffo จะดำเนินการคืนเงินผ่านช่องทางที่คุณใช้ชำระเงินเดิม โดย Waffo เป็นผู้รับชำระเงิน ออกใบแจ้งหนี้ และจัดการข้อโต้แย้งการเรียกเก็บเงิน (chargeback)